Укажите количество экземпляров, цветность, обработку, желаемый срок и способ получения. Если комплекты различаются, приложите таблицу их состава.
Можно ли передать ссылку на облачную папку?
Да. Убедитесь, что доступ открыт, а в папке находятся только актуальные файлы заказа.
Вы храните файлы для повторной печати?
Постоянное хранение не обещаем. При повторном заказе уточните у менеджера, сохранились ли файлы, или передайте актуальную версию заново.
Форматы, цветность и масштаб
Какие форматы вы печатаете?
А4, А3, А2, А1, А0 и нестандартные форматы А0+.
Можно ли напечатать цветные и черно-белые листы в одном комплекте?
Да. Укажите цветные листы или передайте готовые файлы с понятным заданием.
Проверяете ли вы масштаб чертежей?
Мы можем уточнить производственные параметры, но заказчик отвечает за подготовку файла, выбранный формат листа и требуемый масштаб. Если масштаб критичен, сообщите его до запуска.
Можно ли печатать нестандартные длинные чертежи?
Да, нестандартные форматы рассчитываются по площади за м².
Стоимость и сроки
Почему точная цена определяется по файлам?
Комплект может включать разные форматы, цветные листы, несколько экземпляров, фальцовку, брошюровку и комплектацию. Все это влияет на итоговую сумму.
Когда будет готов заказ?
Срок зависит от объема, обработки и загрузки производства. Отправьте файлы и нужную дату — возможность выполнения подтвердим до запуска.
Можно ли заказать срочную печать?
Укажите желаемый срок вместе с файлами. Мы оценим комплект и сообщим, можем ли выполнить его вовремя. Универсальный срок «за час» или «сегодня» не обещается.
Есть ли минимальная сумма заказа?
Подтвержденного правила для публикации пока нет. Итоговые условия сообщит менеджер при расчете.
Фальцовка, брошюровка и комплектация
Можно ли сфальцевать чертежи?
Да. Крупные листы можно сложить до формата А4.
Выполняете ли вы фальцовку по ГОСТ?
Да. Требования к расположению основной надписи и варианту складывания лучше указать вместе с заказом.
Можно ли сброшюровать документацию?
Да. Вид брошюровки и состав томов согласуем после просмотра комплекта.
Собираете ли вы документы по разделам и томам?
Да. Передайте структуру или перечень, по которому нужно собрать готовые комплекты.
Можно ли сделать разные комплекты для заказчика и подрядчиков?
Да. Укажите состав и количество экземпляров для каждого получателя.
Проверка и изменения
Проверяете ли вы документацию перед печатью?
Проверяем базовые параметры, необходимые для производства. Это не нормоконтроль и не проверка инженерного содержания.
Кто отвечает за актуальность версии?
Заказчик. Передавайте актуальные файлы отдельно от старых редакций.
Можно ли перепечатать отдельные листы после правок?
Да. Пришлите новые файлы, укажите заменяемые листы и количество экземпляров. Мы не ведем реестр изменений вместо заказчика.
Печатаете ли вы исполнительную документацию?
Отдельная услуга пока не подтверждена для публикации. Возможность печати конкретного комплекта уточните у менеджера; подготовку и ведение исполнительной документации типография не заявляет.
Оплата, получение и доставка
Можно ли работать по договору и счету?
Да, для организаций доступна работа по договору и счету.
Есть ли доставка?
Может отправить Яндекс Курьером по Новосибирску. Стоимость рассчитывается отдельно.
Вы работаете с другими городами?
Нет. Типография принимает и передает заказы только в Новосибирске.
Можно ли забрать заказ самостоятельно?
Да. Дождитесь подтверждения готовности и согласуйте время получения.